Westfield Hamburg-Überseequartier: Sprachalarmierung auf 100.000 qm

Das Westfield Hamburg-Überseequartier ist mit rund 170 Shops, Gastronomie- und Freizeitangeboten das Herzstück der Hamburger HafenCity. In dem stark frequentierten Gebäudekomplex gelten höchste Sicherheitsmaßstäbe für die Sprachalarmierung. Für den rund 100.000 m² Mietfläche umfassenden „Core“-Bereich – bestehend aus Retail-, Gastronomie- und Erlebnisbereichen sowie dem Parkhaus mit 2500 Stellplätzen – sorgt ein anspruchsvolles Sprachalarmierungsprojekt mit der größten TOA-VX-3000-Anlage der EMEA-Region für Sicherheit. Die Lautsprecher kommen von Bose Professional und Fohnn, die Steuerungsplattform von QSC.

(Bild: ELA Pro)

Die Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH legte die Planung und Umsetzung einer entsprechend leistungsfähigen Sprachalarmierungslösung in die Hände von ELA PRO. Bei der Zentraltechnik fiel die Wahl auf eine Sprachalarmanlage (SAA) des Typs VX-3000 von TOA. ELA PRO setzte die Werks- und Montageplanung sowie die Installation gemäß Sicherheitsstufe 3 der Norm VDE 0833-4 um.

Diese Sicherheitsstufe ist für Gebäude vorgesehen, in denen maximale Ausfallsicherheit verlangt wird, zum Beispiel in Kernkraftwerken oder auf Ölplattformen. Damit der Ausfall einer Systemkomponente nicht zum gänzlichen Ausfall der Anlage führt, muss gemäß dieser Sicherheitsstufe das gesamte System mit allen Komponenten redundant aufgebaut sein und eine zweite, räumlich getrennte SAA-Zentrale vorgesehen werden.

TOA VX-3000 Anlage

Entstanden ist die größte und komplexeste TOA VX-3000 Anlage in der EMEA-Region: An insgesamt 4 SAA-Standorten installierte ELA PRO jeweils ein A- und ein B-System. Die Vernetzung der Standorte wurde über einen vollständig redundanten Glasfaserring realisiert, sodass auch die vollständige Trennung einer Glasfaserleitung nicht zu einem Ausfall der einzelnen Systeme führt.

6000 Lautsprecher sowie 300 Verstärker kommen zum Einsatz. Die Zentraltechnik wurde in 18 Systemracks untergebracht, wobei das A- und das B-System jeweils einen eigenen Technikraum erhielten.

Für eine sehr gute Sprachverständlichkeit im Alarmfall sorgen Lautsprecher, die in einigen Bereichen auch die Hintergrundbeschallung übernehmen. Eine Sprechstelle am Infostand in der Mall sowie weitere in den Büros und in der Sicherheitszentrale werden im Alltagsbetrieb für Durchsagen genutzt. In besonderen Gefahrensituationen erfolgen automatisierte und standardisierte Sicherheitsdurchsagen, um gezielte Anweisungen zu geben sowie eine geordnete Evakuierung zu ermöglichen. Je eine Feuerwehrsprechstelle steht in beiden Systemen zur Verfügung.

Integration von Sprachalarmierung und Beschallung

In einigen Bereichen der Mall sowie im Food Court, in den Aufzügen und im Sanitärbereich installierte ELA PRO zusätzlich zur SAA-Beschallung Lautsprecher des Typs DesignMax DM3SE von Bose Professional. Vier digitale Signalprozessoren dienen der Audiosteuerung und Musikzuteilung auf die einzelnen Bereiche. Die Bedienung erfolgt intuitiv per CC-64-Bedienfeld.

Überdies stellte ELA PRO für den Außenbereich Fohhn Schallzeilen als Sonderanfertigung zur Verfügung, welche an das SAA-System angebunden sind. Installiert wurden 20 Lautsprecher des Typs Linea DLI-230 und 4 des Typs DLI-330. Sie fügen sich aufgrund der speziellen Lackierung architektonisch perfekt in das Gesamtdesign ein.

Sehr große Raumvolumen und ein Glasdach machen die Akustik in diesem Bereich besonders herausfordernd: Dank der eingesetzten Beam-Steering-Technologie erreichen die Schallzeilen eine bestmögliche Sprachverständlichkeit. Die Lautsprecherpositionen legte ELA PRO basierend auf einer raumakustischen Simulation im 3D-Modell fest. Die gesamte Beschallung umfasst 56 Lautsprecherlinien. Als zentraler Signalprozessor sowie als Schnittstelle zwischen Beschallung und Sprachalarmierung kommt ein Q-SYS Core von QSC zum Einsatz, welcher an das Dante- sowie an das Glasfasernetz angebunden ist.

ELA PRO arbeitete bei diesem an Komplexität kaum zu überbietenden Projekt eng mit Unibail-Rodamco-Westfield – Eigentümer und Betreiber des Westfield Hamburg-Überseequartier – und mit Elektro Hartmann, verantwortlich für die Brandmelde- und Sprachalarmierungsanlage, zusammen. Für dieses anspruchsvolle Projekt gab es kürzlich die verdiente Anerkennung: Bei The AVard 25 von PROFESSIONAL SYSTEM in den Hamburger Messehallen ging der Preis in der Kategorie „Best Service Integration“ an ELA PRO (www.the-avard.de).

Über ELA PRO

Mit jahrzehntelanger Erfahrung und zertifizierter Expertise liefert ELA PRO individuelle Systemlösungen für Elektroakustische Anlagen (SAA, ENS, NGRS), Zeitsysteme und Sportanzeigen sowie Videoüberwachung. ELA PRO ist eine Marke der Mediasystem GmbH. Das Unternehmen ist seit 1992 am Markt und hat sich über die letzten Jahre zu einem der führenden Systemhäuser für Medien-, Sicherheits- und Veranstaltungstechnik in Norddeutschland entwickelt. Seit Jahresbeginn 2025 werden die drei Unternehmensbereiche als eigenständige Marken präsentiert: MEDIASYSTEM (Medientechnik), ELA PRO (Sicherheitstechnik) und PRIME STAGE (Veranstaltungstechnik).